Vicco Residence · SMoreira Incorporadora

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a SMoreira Incorporadora coleta pelo site do Vicco Residence, para que usa esses dados, com quem compartilha e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a SMoreira Incorporadora, que decide como eles são tratados.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa no formulário:

• nome;
• número de WhatsApp;
• e-mail;
• se procura um imóvel para morar ou para investir;
• a faixa de investimento que você selecionar.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• a origem da visita, como o anúncio ou a campanha que trouxe você ao site (parâmetros de campanha, conhecidos como UTM);
• informações técnicas e de navegação registradas por cookies e ferramentas de medição de terceiros, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (veja o item 7).

Não pedimos dados sensíveis, como origem racial, religião, saúde ou opinião política, nem dados de cartão ou conta bancária.

3. Para que usamos seus dados

• Enviar o book de lançamento do Vicco Residence pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Entrar em contato para tirar dúvidas, apresentar o empreendimento, condições comerciais e agendar visitas.
• Entender qual perfil de imóvel faz sentido para você, a partir do que você informou.
• Medir o resultado das nossas campanhas e saber quais anúncios trazem pessoas interessadas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando for o caso.

Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.

4. Bases legais

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas no artigo 7º da LGPD:

• Consentimento, que você dá ao preencher e enviar o formulário (inciso I);
• procedimentos preliminares a um contrato, quando você pede informações para avaliar a compra de uma unidade (inciso V);
• legítimo interesse da SMoreira, para medir e melhorar as campanhas, sempre respeitando seus direitos e expectativas (inciso IX);
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável (inciso II).

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser acessados apenas por quem precisa deles para atender você:

• a equipe comercial da SMoreira e corretores ou imobiliárias parceiras envolvidos na venda do Vicco Residence;
• o Google, que fornece as ferramentas onde os contatos são armazenados (Google Planilhas e Google Workspace) e ferramentas de medição de anúncios;
• a Meta (Facebook e Instagram), por meio das ferramentas de medição de anúncios;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, e os fornecedores adotam padrões de segurança e proteção compatíveis com a lei.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto houver relacionamento comercial sobre o Vicco Residence ou outros empreendimentos da SMoreira e por até 24 meses após o último contato. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, a menos que a lei exija guardá-los por mais tempo. Você pode pedir a exclusão antes desse prazo (veja o item 8).

7. Cookies e ferramentas de medição

O site pode usar cookies e tecnologias semelhantes de terceiros, como o Pixel da Meta, o Google Analytics e a tag do Google Ads. Eles ajudam a entender como as pessoas chegam e navegam no site e a mostrar anúncios do Vicco Residence para quem demonstrou interesse.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas contas da Meta e do Google. Bloquear cookies não impede o uso do formulário.

8. Seus direitos

Pela LGPD (artigo 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, inclusive para deixar de receber contatos.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um pedido para smoreira.incorporadora@gmail.com ou pelo WhatsApp (47) 9612-2862. Respondemos em até 15 dias. Se não quiser mais receber mensagens, basta responder pedindo para sair da lista.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

9. Como protegemos seus dados

Os contatos ficam em ferramentas com acesso restrito por senha, liberado apenas para as pessoas da equipe que precisam deles. Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

10. Menores de idade

O site e o formulário são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.